Vatandaşlar, "PTT Üzerinden Yapılan Kurum Ödemeleri" sorgulama ekranından hesaplarına ödeme yapılıp yapılmadığını öğrenebiliyor. PttBank müşterileri, e-Devlet üzerinden hesaplarını yönetebiliyor, ödeme yapabiliyor ya da aynı gün veya ileri tarihli havale talimatı verebiliyor.
Online olarak elektrik, su, doğal gaz fatura borçları birkaç dakika içinde ödenebilirken, GSM operatör hizmetlerinden borç ödeme veya faturasız hatlar için bakiye yükleme işlemleri de hızlı bir şekilde gerçekleştirilebiliyor.
Ayrıca vatandaşlar tarafından oluşturulan otomatik ödeme talimatı ile faturalar her ay takip edilmek zorunda kalınmadan düzenli bir şekilde ödenebiliyor.
PttBank online hizmet ağı ile araç sahibi müşterilere de kolaylık sağlıyor, HGS bakiye sorgulama ve yükleme, trafik cezaları, motorlu taşıtlar vergisi ve sigorta ödemeleri e-Devlet üzerinden tamamlanabiliyor.
Araç sahibi olmak isteyen müşteriler için ise "Araç kilometre ve Muayene Sorgulama" ve "Araç Hasar Kaydı Sorgulama" ekranları ile bilgiler sunuluyor."