Konya Asansörcüler ve Yürüyen Merdiven Sanayiciler Derneği (KONAYDER), apartman ve site yöneticilerine asansör bakımı ve parça değişimleriyle ilgili önemli uyarılarda bulundu. Dernek, yöneticilerin yalnızca asansörün çalışır durumda olmasına odaklanmaması, yapılan işlemlerin ayrıntılarını ve kullanılan parçaların özelliklerini de takip etmesi gerektiğini belirtti.
KONAYDER, özellikle parça değişimlerinde “Hangi parça takıldı, neden değiştirildi, markası ve modeli ne, garanti süresi ne kadar?” gibi soruların mutlaka sorulması gerektiğine dikkat çekti.
“PARÇA DEĞİŞTİ” DENİLMESİ YETERLİ DEĞİL
Dernek tarafından yapılan açıklamada, asansörlerde kontaktör, röle, kapı motoru, kapı kartı, fotosel, akü, UPS, kumanda kartı, sürücü, buton, kilit, halat veya kasnak gibi parçaların değiştirilmesinin gerekebileceği belirtildi.
Ancak yalnızca parçanın değiştirildiğinin söylenmesinin yeterli olmadığı vurgulanarak yöneticilerin şu bilgileri talep etmesi istendi:
Değiştirilen parçanın adı
Değişim gerekçesi
Parçanın marka ve modeli
Parçanın yeni, tamir edilmiş veya revizyonlu olup olmadığı
Parçanın bedeli ve faturadaki karşılığı
Garanti süresi ve şartları
İşlemin servis veya bakım raporuna işlenip işlenmediği
Sökülen eski parçanın akıbeti
KONAYDER, bu bilgilerin istenmesinin bakım firmalarına güvensizlik anlamına gelmediğini, aksine profesyonel ve şeffaf bir ticari ilişkinin gereği olduğunu ifade etti.
KONYA’DA ASANSÖR YÖNETİCİLERİNE “GARANTİ” UYARISI
Açıklamada, garanti bilgilerinin yalnızca sözlü olarak alınmaması gerektiği de vurgulandı. “Garantisi var” veya “Bir sorun olursa biz hallederiz” şeklindeki sözlerin ilerleyen süreçte yeterli olmayabileceğine dikkat çekildi.
Firma ya da çalışan değişiklikleri nedeniyle geçmişte yapılan işlemlerin takibinin zorlaşabileceği belirtilerek, parçanın marka-modeli, işlem tarihi, değişim nedeni, bedeli ve garanti şartlarının yazılı belgelerle kayıt altına alınması önerildi.
KONAYDER, her asansör komponentinin standart bir garanti belgesi düzenine tabi olduğu yönünde genelleme yapılmasının doğru olmayacağını, ancak yapılan işlemlerin yine de servis formu, fatura, garanti belgesi veya benzeri yazılı belgelerle izlenebilir hale getirilmesi gerektiğini kaydetti.
ASANSÖRÜN TEKNİK GEÇMİŞİ KAYIT ALTINDA TUTULMALI
Derneğe göre apartman yönetimleri için önemli konulardan biri de asansörün teknik geçmişinin düzenli şekilde tutulması.
Bir bakım firmasının değişmesi halinde dahi asansörün aynı sistemle çalışmaya devam ettiğine dikkat çekilen açıklamada, daha önce hangi parçaların ne zaman değiştirildiğinin bilinmesinin ilerleyen yıllarda yaşanabilecek arızaların takibi açısından önem taşıdığı belirtildi.
KONAYDER, örneğin daha önce değiştirilen bir kumanda kartının yeniden arızalanması halinde fatura, marka bilgisi, garanti şartları ve değişim tarihinin bulunmamasının yönetim açısından ciddi bir takip sorunu oluşturabileceğini ifade etti.
“EN UCUZ DEĞİL, DOĞRU VE GÜVENLİ PARÇA”
Dernek ayrıca asansör parçası seçiminde yalnızca fiyatın dikkate alınmaması gerektiğini belirtti.
Aynı parça için farklı firmalardan farklı fiyatlar alınabileceği, ancak fiyat karşılaştırması yapılırken ürünlerin gerçekten teknik açıdan eşdeğer olup olmadığının araştırılması gerektiği kaydedildi.
KONAYDER, yöneticilere “En ucuzu hangisi?” yerine “Asansörüm için doğru ve güvenli olan hangisi?” sorusunu sormaları çağrısında bulundu.
SÖKÜLEN ESKİ PARÇANIN AKIBETİ DE SORULMALI
Açıklamada, değiştirilen eski parçaların ne olduğunun da kayıt altına alınması gerektiği belirtildi.
Sökülen parçanın hurdaya ayrılıp ayrılmadığı, tamir edilip edilemeyeceği, firmaya bırakılıp bırakılmadığı veya iade edilip edilmediğinin baştan netleştirilmesinin hem bina yönetimi hem de bakım firması açısından daha şeffaf bir süreç sağlayacağı ifade edildi.
KONAYDER’DEN YÖNETİCİLERE ÇAĞRI
KONAYDER, açıklamasında sektörün daha şeffaf, belgeli ve güvenilir bir yapıya kavuşmasını amaçladığını belirterek, yapılan işlemlerin kayıt altına alınmasının hem bakım firmalarını hem bina yöneticilerini hem de apartman sakinlerini koruyacağını vurguladı.
Dernek, site ve apartman yöneticilerine şu çağrıda bulundu:
“Asansörünüzde bir parça değiştirildiğinde yalnızca faturayı ödemeyin. Sorun, belgesini isteyin, markasını öğrenin, neden değiştiğini öğrenin, garanti şartlarını yazılı alın ve servis kaydını saklayın.”
KONAYDER, asansör güvenliğinin yalnızca sistemin çalışmasıyla sınırlı olmadığını belirterek, doğru uygulama, düzenli kayıt ve belgelendirmenin önemine dikkat çekti.
